Podmínky nákupu v e-shopu noppy.cz — přehledně a srozumitelně. Provozovatelem je Mechanikgohome.cz s.r.o.
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi provozovatelem e-shopu noppy.cz a kupujícím při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.noppy.cz.
Provozovatelem e-shopu a prodávajícím je společnost Mechanikgohome.cz s.r.o., IČO 08830193, se sídlem Jaurisova 515/4, 140 00 Praha 4 (dále jen „prodávající"). Kontakt: e-mail info@noppy.cz, telefon +420 775 624 972.
Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
Objednávku kupující vytváří vložením zboží do košíku a odesláním objednávkového formuláře. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající objednávku potvrdí e-mailem na adresu uvedenou kupujícím.
Prezentace zboží v e-shopu je informativního charakteru a nejedná se o návrh na uzavření smlouvy. Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout, zejména v případě vyprodání zásob nebo zjevné chyby v ceně zboží.
Ceny zboží jsou uvedeny včetně všech daní a poplatků. K ceně zboží se připočítává cena dopravy dle zvoleného způsobu doručení, která je zobrazena před dokončením objednávky.
Platbu lze provést způsoby nabízenými v objednávkovém procesu. Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem prodávajícího.
Zboží doručujeme prostřednictvím služby Zásilkovna — na výdejní místo dle výběru kupujícího. Objednávky expedujeme zpravidla do 1–2 pracovních dnů od přijetí platby.
Kupující je povinen zboží při převzetí zkontrolovat. Zjevné poškození zásilky doporučujeme neprodleně oznámit dopravci a prodávajícímu.
Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. Odstoupení lze zaslat e-mailem na info@noppy.cz; zboží je poté třeba vrátit nejpozději do 14 dnů od odstoupení.
V souladu s § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy o dodávce zboží v zataveném obalu, které bylo po dodání z obalu vyňato a z hygienických důvodů jej není možné vrátit — to se týká zejména vůní dodávaných v zataveném sáčku, pokud byl sáček otevřen.
Vrácené zboží nesmí jevit známky používání a musí být kompletní. Náklady na vrácení zboží nese kupující. Peněžní prostředky vrátíme do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po obdržení vráceného zboží.
Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákona o ochraně spotřebitele. Podrobný postup, lhůty i to, co není vadou zboží, upravuje samostatný reklamační řád, který je nedílnou součástí těchto obchodních podmínek.
Vnímání vůně je subjektivní. Skutečnost, že vůně neodpovídá osobním představám či očekáváním kupujícího, není vadou zboží a nezakládá právo na reklamaci. Charakter každé vůně popisujeme v detailu produktu.
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz, platforma ADR na adr.coi.cz). Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů on-line zřízenou Evropskou komisí.
Informace o tom, jak nakládáme s osobními údaji, naleznete na stránce Ochrana osobních údajů.
Tyto obchodní podmínky může prodávající měnit či doplňovat; pro kupujícího je závazné znění účinné v okamžiku odeslání objednávky. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky.